Статья о том, как занять сильную переговорную позицию через ответственность. Описывается, что такое сильная переговорная позиция и как она отличается от жесткой. Один из факторов, который помогает занять сильную переговорную позицию - это взятие ответственности за результат. Приводится пример с производством металлоконструкций и арендой склада. Разговоры об ответственности возникают, когда все идет не так, как задумано.